Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan MTS N 5 BANTUL TAHUN 2023
| NO | Nama Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Legalisasi Dokumen. | 3.62 ( Sangat Baik ) | 90.50 | A (Sangat Baik) | 51 | ||
| 2 | TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah. | 3.70 ( Sangat Baik ) | 92.50 | A (Sangat Baik) | 5 | ||
| 3 | Pemberkasan TPG (Pendidikan Agama Islam). | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 4 | Pemberkasan Tukin Guru PNS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Permohonan Penerbiatan Izin PKL/PPL/Magang. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 6 | Pelayanan Pembaca Doa. | 3.38 ( Baik ) | 84.38 | B (Baik) | 1 | ||
| 7 | Penerbitan Surat Keputusan Pengurus ROHIS. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 8 | Permohonan Surat Keputusan Pengurus FKG, KKG, MGMP. | 3.38 ( Baik ) | 84.38 | B (Baik) | 2 | ||
| 9 | Permohonan Rekomendasi Bantuan. | 3.92 ( Sangat Baik ) | 97.92 | A (Sangat Baik) | 3 | ||
| 10 | Permohonan Rekomendasi Pengguna Honor BOS di Atas 60%. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 11 | Permohonan Data. | 3.69 ( Sangat Baik ) | 92.19 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 12 | Pengelolaan Surat Tugas Eksternal. | 3.96 ( Sangat Baik ) | 98.96 | A (Sangat Baik) | 12 | ||
| 13 | Usulan Penilaian Angka Kredit Guru. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 14 | Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 15 | Permohonan Rekomendasi Pindah Wilayah Kerja. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 16 | Permohonan Rekomendasi Bantuan Pembangunan Rumah Ibadah/Sosial Keagamaan. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 17 | Permohonan Penerbitan izin Penelitian. | 3.58 ( Sangat Baik ) | 89.58 | A (Sangat Baik) | 3 | ||
| 18 | Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk. | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.44 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 19 | Pengelolaan Surat Masuk. | 3.81 ( Sangat Baik ) | 95.31 | A (Sangat Baik) | 4 | ||
| 20 | Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 21 | Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 22 | Permohonan rekomendasi SK Kelembagaan Madrasah. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 23 | Permohonan Data Madrasah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 24 | Permohonan SK Kelembagaan (FKG, KKG, MGMP, Pokja KTU, KKMRA,KKMI,KKMTs, KKMA,MGBK). | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Layanan
MTS N 5 BANTUL Tahun 2023
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
328 |
3.73 |
0.47 |
2 |
Prosedur |
1 |
331 |
3.76 |
0.47 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
332 |
3.77 |
0.47 |
4 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
320 |
3.64 |
0.45 |
5 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
325 |
3.69 |
0.46 |
6 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
336 |
3.82 |
0.48 |
7 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
318 |
3.61 |
0.45 |
8 |
Sarana Dan Prasarana |
1 |
316 |
3.59 |
0.45 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.70 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 92.54 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Survey Kepuasan Masyarakat MTS N 5 BANTUL Tahun 2023 | |||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Pelayanan |
||||
92.54 A (Sangat Baik) |
Responden | ||||
Jumlah Responden |
88 Orang |
||||
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 36 Orang Perempuan : 52 Orang |
||||
Pendidikan |
SD : 8 Orang |
||||
SMP : 17 Orang |
|||||
SMA : 19 Orang |
|||||
DIII : 0 Orang |
|||||
SI : 39 Orang |
|||||
SII : 5 Orang |
|||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 40 Orang | 10 Orang | 5 Orang | 26 Orang | 7 Orang |
|---|