Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Unit Layanan MTS N 5 BANTUL Tahun 2023 Triwulan ke 4
| NO | Nama Unit Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Legalisasi Dokumen. | 3.45 ( Baik ) | 86.21 | B (Baik) | 17 | Detil | Grafik |
| 2 | TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 3 | Pemberkasan TPG (Pendidikan Agama Islam). | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 4 | Pemberkasan Tukin Guru PNS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Permohonan Penerbiatan Izin PKL/PPL/Magang. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 6 | Pelayanan Pembaca Doa. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 7 | Penerbitan Surat Keputusan Pengurus ROHIS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 8 | Permohonan Surat Keputusan Pengurus FKG, KKG, MGMP. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 9 | Permohonan Rekomendasi Bantuan. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | Detil | Grafik |
| 10 | Permohonan Rekomendasi Pengguna Honor BOS di Atas 60%. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 11 | Permohonan Data. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 12 | Pengelolaan Surat Tugas Eksternal. | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.44 | A (Sangat Baik) | 4 | Detil | Grafik |
| 13 | Usulan Penilaian Angka Kredit Guru. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 14 | Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 15 | Permohonan Rekomendasi Pindah Wilayah Kerja. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 16 | Permohonan Rekomendasi Bantuan Pembangunan Rumah Ibadah/Sosial Keagamaan. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 17 | Permohonan Penerbitan izin Penelitian. | 3.00 ( Kurang Baik ) | 75.00 | C (Kurang Baik) | 1 | Detil | Grafik |
| 18 | Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 19 | Pengelolaan Surat Masuk. | 3.63 ( Sangat Baik ) | 90.63 | A (Sangat Baik) | 2 | Detil | Grafik |
| 20 | Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 21 | Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 22 | Permohonan rekomendasi SK Kelembagaan Madrasah. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 23 | Permohonan Data Madrasah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 24 | Permohonan SK Kelembagaan (FKG, KKG, MGMP, Pokja KTU, KKMRA,KKMI,KKMTs, KKMA,MGBK). | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
MTS N 5 BANTUL Tahun 2023 Triwulan ke 4
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
88 |
3.52 |
0.44 |
2 |
Prosedur |
1 |
90 |
3.60 |
0.45 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
90 |
3.60 |
0.45 |
4 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
84 |
3.36 |
0.42 |
5 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
90 |
3.60 |
0.45 |
6 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
94 |
3.76 |
0.47 |
7 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
87 |
3.48 |
0.44 |
8 |
Sarana Dan Prasarana |
1 |
86 |
3.44 |
0.43 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.55 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 88.63 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat MTS N 5 BANTUL Tahun 2023 Triwulan ke 4 | |||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
||||
88.63 A (Sangat Baik) |
Responden | ||||
Jumlah Responden |
25 Orang |
||||
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 12 Orang Perempuan : 13 Orang |
||||
Pendidikan |
SD : 4 Orang |
||||
SMP : 1 Orang |
|||||
SMA : 10 Orang |
|||||
DIII : 0 Orang |
|||||
SI : 9 Orang |
|||||
SII : 1 Orang |
|||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 10 Orang | 4 Orang | 1 Orang | 6 Orang | 4 Orang |
|---|